Siparişinizin durumunu takip etmek için istenilen bilgileri aşağıda bulunan alanlara girmeniz gerekmektedir.
* Email
* Sipariş Numarası
Ürününüzü Teslim Alırken
Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz.
Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz.
Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.
Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Bu durumu en kısa zamanda info@banamio.com.tr adresimize yazılı olarak ya da 05428467143 numaralı telefonumuza sözlü olarak, sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.
Müşteri Hizmetlerimiz
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden 05428467143 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.