İade Koşulları
- Değişim talepleriniz için İnstagram DM mesajlar üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
- Üyelikle yapılan alışverişlerinizde sipariş detayınıza tıkladıktan sonra "iade talebi oluştur" butonuna tıklayarak talep oluşturabilirsiniz.
- Üyeliksiz yapılan alışverişlerinizde İnstagram DM mesajlaşma üzerinden iade ve değişim talebi oluşturabilirsiniz.
- Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
- İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
- İç giyim kategorisindeki alt ürünlerde hijyenik sebeplerden dolayı iade yapılmamaktadır.
- İadenizi Sürat Kargo (1343789022) kurumsal kodumuz ile depomuza gönderebilirsiniz.
- Sorularınız için info@banamio.com.tr ' ye mail atabilirsiniz.
- İade ve Kargo Ücreti Bilgilendirmesi:
- Siparişinizde 1299 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan ücretsiz kargo kampanyasından yararlanıldıysa ve iade işlemi sonrasında sizde kalan ürünlerin toplam tutarı 1299 TL’nin altına düşüyorsa, ilk gönderim için karşılanan kargo ücreti, iade edilecek tutardan düşülür.